- Este de 10 de octubre de 2023 entra en vigencia la llamada ‘ley dejen de fregar’, con la que los bancos, entidades y otras empresas de servicios se verán obligadas a evitar llamadas para cobrar y ofrecer servicios los domingos, los festivos y los días entre semana, en horarios no hábiles.
La nueva ley también le pide al Gobierno crear un “registro de números excluidos”, en donde se podrán inscribir los consumidores que no deseen recibir llamadas, mensajes o correos de este tipo o de contacto comercial y publicitario.
Esta norma establece que las empresas del sector financiero, y de comercio en general, solo podrán contactar a las personas de lunes a viernes entre las 7 de la mañana y las 7 de la noche, y sábados de 8 de la mañana a 3 de la tarde. Los domingos y festivos está completamente prohibido contactarse con los clientes so pena de recibir multas.
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